DB4103/T 126-2020 智慧旅游服务建设指南

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标准编号:DB4103/T 126-2020
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资源大小:449.1K
标准类别:电力标准
资源ID:211050
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DB4103/T 126-2020 标准规范下载简介

DB4103/T 126-2020 智慧旅游服务建设指南

DB4103/T 1262

洛阳市市场监督管理局 发布

CJJ/T134-2019 建筑垃圾处理技术标准及条文说明DB4103/T1262020

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由洛阳市文化广电和旅游局提出并归口。 本标准起草单位:洛阳师范学院。 本标准主要起草人:梁留科、张瑞玲、张永新、王瑞媚、贾世杰、马友忠。

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本标准规定了智慧旅游服务建设的术语和定义、基本要求、智慧旅游基础设施、智慧旅游数据及共 享服务、智慧景区、智慧旅游管理、智慧旅游营销、智慧旅游平台、创新发展。 本标准适用于智慧旅游服务的建设与管理

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本规定 GB/T33356 新型智慧城市评价指标 GB/T35273 信息安全技术个人信息安全规范 GB/T1859智慧景区建设评价规范

DB41/T1859界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 智慧旅游 也称智能旅游,利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设 备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,及时了解,及时安排 和调整工作与计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果

通过云计算、物联网、互联网/移动互联网、大数据、5G、人工智能、移动支付等技术,便于游客 智能感知的机构、组织和系统以及使用的设备和场所等。 3.3 智慧旅游管理 通过对旅游资源、设施、服务、游客等资源的评估、整合,实现旅游的诚信体系、管理体系建设, 3.4 智慧旅游营销 通过对旅游资源的整合,依托新一代信息化和智能化等技术,开展的多形式的旅游营销活动。

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充分利用云计算、物联网、互联网/移动互联网、大数据、5G、人工智能、移动支付等现代高新技 术,推动线上线下相结合的运营和服务模式创新。

更新现有的旅游信息检索系统,优化旅游APP的推荐系统算法,满足游客的个性化需求,同时提供 能够满足不同类型游客群体的个性化服务

服务要求应符合地方、行业、国家或国际通用标准。

使用简单、快捷、方便、易操作

使用简单、快捷、方便、易操作。

在操作、使用和服务等环节,确保设备、人员和使用者的人身、财产、信息等方面的安全,应符 22239和GB/T35273的规定。

在游客集散地、机场、车站、码头、景区、宾馆饭店、旅游购物街区等重点涉旅场所,设置无线 施,并同时保证旅游区域网络信号畅通

针对相关的软硬件系统配置4h以上的备用电源,确保旅游区域的应急通信、指挥调度、么 视频监控、电梯以及游览设施在主电路停止工作后能正常运行

交通方式快捷多样,可进入性强,外部综合交通网络体系完善,内部交通体系健全,各类 有效。 服

6智慧旅游数据及共享服务

6.1建立旅游信息数据支撑平台GB 50168-2018 电气装置安装工程 电缆线路施工及验收标准(完整正版、清晰无水印),构建数据设施服务基础保障!

5.1建立旅游信息数据支撑平台,构建数据设施服务基础保障

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6.2建立旅游资源整合平台,对旅游资源进行梳理和评估,包含景区、酒店、商场、旅行社等旅游资 源,整合当地旅游资源,以及运营商、交通、天气、环境、媒体、消费(移动支付、银联)、互联网、 电商等资源。 3.3建立旅游基础数据库,实现旅游基础数据和专题数据分类管理。 6.4建立旅游数据管理平台,保障数据安全。 6.5建立旅游数据服务平台,实现旅游数据的开放和共享,促进旅游行业发展。 6.6建立旅游信息数据上报前的审核会商组织制度。 6.7建立旅游部门和企业间的数据实时共享平台。 6.8建立定期发布、开放有关旅游行业发展数据,旅游服务质量数据的信息反馈系统。 6.9建立市、县旅游视频监控数据共享平台,对接国家和河南省相关信息平台。

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9.1建立完善统一的旅游电商销售平台,整合一个地区的旅游资源,开展线上销售活动,实现线上线 下相结合的销售局面。 9.2创新销售模式,建立合理的销售奖励机制,并通过平台设计调动市民的积极性,实现全民销售的 果。 9.3建立并完善自媒体营销平台,定期发布旅游动态,开展线上活动GB 50414-2018 钢铁冶金企业设计防火标准(正版、清晰无水印),保持活跃度。 9.4建立第三方营销平台,依托电商平台、互联网门户网站,开展营销信息宣传。 9.5结合乡村旅游特点,发展智慧乡村游,建设乡村旅游公共营销平台。 2.6建立景区联动的营销平台

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