DB51/T 2849-2021 智慧旅游景区建设规范.pdf

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DB51/T 2849-2021 智慧旅游景区建设规范.pdf

ICS 03.200 CCS A 00

DB51/T 2849202

DB51/T 28492021

范围 规范性引用文件 术语和定义 缩略语 基础支撑, 6 景区管理, 7 景区服务 8景区营销 9 景区资源保护 10 景区安全 11 运行保障 12创新应用 附录A(规范性) 智慧旅游景区评分

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DB51/T 28492021

本文件规定了智慧旅游景区建设的基础支撑、景区管理、景区服务、景区营销、景区资源保护、 全、运行保障和创新应用等内容。 本文件适用于四川省行政区域内A级景区的信息化建设。

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5.1.1.1应通过自建或租赁方式组建有线局域网, 5.1.1.2具备接入电子政务外网、业务专网等功能。 5.1.1.3满足门禁票务、视频监控、电子商务等数据传输需要。 5.1.2无线网络 5.1.2.1应通过自建或租赁方式组建无线网络。 5.1.2.2具备互联网无线接入功能,为游客提供网络服务。 22#品品反口

5.1.1.2具备接入电子政务外网、业务专网等功能。 5.1.1.3满足门禁票务、视频监控、电子商务等数据传输需要。 5.1.2无线网络 5.1.2.1应通过自建或租赁方式组建无线网络。 5.1.2.2具备互联网无线接入功能,为游客提供网络服务, 5.1.2.3满足景区日常生产运营与应急等数据的无线网络传输要求,信号稳定可靠。

5.1.3.1景区内主要景点、主要游线、游客聚集地应实现移动网络、语音服务全覆盖。 5.1.3.2应满足客流峰值通讯需求。

5.1.4.1应通过自建或租赁方式组建物联网平台。 5.1.4.2应实现重要景点、主要游线、重点管理区域、监测保护区域全覆盖, 5.1.4.3满足旅游设施、消防设施、文保设施等在线接入需求。

5.1.4.1应通过自建或租赁方式组建物联网平台, 5.1.4.2应实现重要景点、主要游线、重点管理区域、监测保护区域全覆盖。 5.1.4.3满足旅游设施、消防设施、文保设施等在线接入需求。

5.2.1应采用自建或租赁云服务方式建设数据中心。 5.2.2具备数据采集、数据存储、数据共享交换、数据保护和数据分析等功能。 5.2.3具备数据资源管理体系,遵循相关旅游数据编目编码与交换共享标准,实现与旅游主管部门、涉 旅行业的数据对接。 5.2.4满足景区管理、公众服务、宣传营销等数据应用服务需求。

5.2.1应采用自建或租赁云服务方式建设数据中心。 5.2.2具备数据采集、数据存储、数据共享交换、数据保护和数据分析等功能。 5.2.3具备数据资源管理体系,遵循相关旅游数据编目编码与交换共享标准,实现与旅游主管 旅行业的数据对接。 5.2.4满足景区管理、公众服务、宣传营销等数据应用服务需求。

5. 3 指挥调度中心

5.3.1应建设集大屏展示、坐席操作、会商决策为一体的指挥调度中心。 5.3.2具备7*24小时游客呼叫服务、指挥调度、态势分析、日常值守等功能。 5.3.3满足景区客户服务、应急指挥等业务需求。

5.3.1应建设集大屏展示、坐席操作、会商决策为一体的指挥调度中心。 5.3.2具备7*24小时游客呼叫服务、指挥调度、态势分析、日常值守等功能。 5.3.3满足景区客户服务、应急指挥等业务需求,

5.4.1应建立旅游大数据应用平台。 5.4.2应具备客流预测、营销推荐、游客画像、决策支持等功能。

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5.5.1应对主要景点、主要游线、游客聚集地、危险区域等区域进行重点监控。 5.5.2具备红外监控、图像录入、回放、处理等功能。 5.5.3可支持人脸识别、轨迹抓取、游客统计、越界报警、行为分析等视频结构化应用。

5.6.1应在主要景点、主要游线、游客聚集地、安全隐患点位等区域提供数字音频广播服务。 5.6.2具备统一广播、分组广播、交互广播等功能。

5.7.1应提供停车位的采集、管理、查询与导航服务。 5.7.2可支持车位预约预订、车牌识别、停车引导、智能寻车、无感支付等应用。

5.8.2应整合景区信息发布资源,实现景区公告、预警、宣传、流量等实时信息发布

5.9.1应建立二三维GIS平台,为各业务系统提供统一位置服务 5.9.2实现文旅资源空间分布展示、设备设施集成展示、态势数据展示、可视化调度展示等功能。 5.9.3满足多终端、跨平台应用,支持多级精度地理数据融合。

6.1.1应对游步道、指路牌、护栏、厕所、路灯、消防、环卫、营运工具等设备设施进行监测。 6.1.2具备巡检、报修、派工、反馈、归档业务流程化管理功能。

6.2.1应对景区预约量、入园流量、瞬时流量等进行实时监测。 6.2.2对出入口、重点区域、观光车、索道、渡船等客流量进行实时监测。 6.2.3具备客流预测、态势推演、超限报警、渠道管控、流量管控、游客分流等功能

6.3.1.1应对景区周边出入路段、停车场等区域车流量进行实时监测。 5.3.1.2具备交通引导信息、泊位信息、分流信息发布功能。 6.3.1.3可对接公安、交通部门的道路卡口和路况信息,扩大车流监测范围。

6.4.1应对景区内外交通、游览、住宿、购物、娱乐、餐饮等数据进行实时监测。 6.4.2具备数据分析、数据报告、决策建议等功能,

6.6.1应对景区建立综合业务管理平台。 6.6.2实现公文办理、事项办理、会议管理、日程管理、考勤管理、车辆管理、数据查阅等应

增强水泥(GRC)聚苯复合板外墙内保温施工工艺标准(918-1996)7.2.1应提供定位、导航导览服务。 7.2.2实现在线讲解、线路导览、停车引导、入厕引导、设施查询等服务。

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7.4.1应提供沉浸式历史文化、人文地理、自然景观等内容体验。 7.4.2通过VR/AR/MR等手段,满足游客强参与、重体验、多互动、可共享需求。

7.5.1应建立游客评价监测系统,对景区景观、交通、服务、安全等方面的游客评价进行监测。 7.5.2应确保系统数据的实时性、准确性,具备数据分析功能。

7.6.1应面向老年人开发语音引导、大号字、便捷化的旅游应用服务模块。 7.6.2提供适合老年人方便使用的票务预约、虚拟体验、语音讲解等在线服务

《钢筋焊接及验收规程》JGJ18-2012.pdf3.1.1应提供多渠道旅游产品销售。 8.1.2实现旅游产品的网上统一展示、预订、支付、评价。 8.1.3满足游客多元化、便捷化、高品质、高性价比需求。

8.1.1应提供多渠道旅游产品销售。 8.1.2实现旅游产品的网上统一展示、预订、支付、评价。 8.1.3满足游客多元化、便捷化、高品质、高性价比需求。

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