T/CNCIA 002002-2017 室内墙面及木器重涂服务及验收规程.pdf

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T/CNCIA 002002-2017 室内墙面及木器重涂服务及验收规程.pdf

ICS91.120 CCS P32

室内墙面及木器重涂服务及验收规程

The specification of acceptance check and painting operation for repainting service of interior house wall and woodware

CJJ/T 296-2019 工程建设项目业务协同平台技术标准中国涂料工业协会发布

内墙面及木器重涂服务及验收规

本规程规定了室内墙面及木器重涂服务的术语和定义、要求、基检、家具搬移、遮蔽保护、基 层、材料、施工准备、施工、撤除保护、家具归位、验收。 本规程适用于所有的室内墙面及木器重涂服务。 为确保室内墙面及未器重涂服务的质量,环保性符合要求,并同时保证客户家居物品不受施工 影响,提高服务质量,特制订此规程

下列术语和定义适用于本文件。 3.1 重涂服务repaintingservice 重涂服务为消费者提供的涂料施工服务,包括墙面涂刷和木制品涂刷。主要是帮助用户翻新旧 房及木制品,服务项目包括解决墙面及木制品裂纹、污渍、掉皮、发霉、划痕、失光等问题。 3.2 现场基检gaugingforsubstrate 基检服务人员上门进行墙面及木制品状况检测、测量墙面及木制品涂刷面积,为客户制定重涂 服务方案提供施工依据。 3.3 日墙面及木制品重涂repaintingofusedwallandwoodwork 对客户室内原经过装饰处理的墙顶面及木制品重新进行基层处理,并涂刷装饰的工程。 3.4 日基层oldsubstrate 所有需要重新装饰的墙顶面及木制品为重涂服务的旧基层。

在施工过程中,工地巡检人员到工地检查服务质量、施工质量和工地规范执行情况并给予评价 的活动称为工地巡检

4.1重涂服务应本着对客户影响最小的原则,确保施工过程中和施工后的室内环境的环保 4.2重涂服务的施工部分应遵守建筑装饰施工的各种规范,确保施工质量。 4.3对所有客户执行统一的“服务标准”。

4.3.1所有重涂服务的客户可以得到基检诊断、遮蔽保护、专业施工、清洁归位的

4.3.2在为客户提供基检诊断时,基检师会使用测距仪、测湿仪、空鼓锤、方尺、靠尺等 专业测量和基层检测,提供给客户一份量身定做的施工方案,在方案中会提出合理的墙面 以及满足客户其他需求的全面解决方案,并算出服务预算

4.3.2在为客户提供基检诊断时,基检师会使用测距仪、测湿仪、空鼓锤、方尺、靠尺等工具进行 专业测量和基层检测,提供给客户一份量身定做的施工方案,在方案中会提出合理的墙面处理方式 以及满足客户其他需求的全面解决方案,并算出服务预算。 4.3.3在客户接受的前提下,重涂服务商应和客户签订标准封闭合同,合同涉及墙面处理(含家具 的搬移保护位,家居洁洁) 墙面漆 等内、安户一日签订合同

的搬移保护归位,家居清洁)、墙面漆、木器漆和其他特殊效果施工等内容。客户一旦签计 就将享受到中途不再加价的保护,除非以下两种基检师无法预判的情况作为例外,一是被级 材料掩盖的由旧式石灰沙土抹灰材料构成的找平层,这种情况需要额外的全部铲除;二是客 要求增加的项目。

4.3.4客户一旦签订合同就享受从验收结束之日起一年的保修;服务商应提供及时 进程的服务

4.3.5所有施工现场执行统一“工地规范”。

CJJ/T273-2019 橡胶沥青路面技术标准及条文说明3.5.1所施工人员形象规范:应身着重涂服务统一工服、佩戴工卡、着装整洁;在尚未遮蔽保 地面上应穿着鞋套行走。

4.3.5.2施工人员行为规范:应礼貌入场、离场;耐心解答客户疑问,如遇超出施工的业务问题应 帮助客户与业务人员联系;举止文明、施工现场不能吸烟、不能吃东西,不能接受客户给予的食物 和香烟,未经许可不能使用客户家中的卫生间。 4.3.5.3施工人员执行安全规范:安全用水用电;应使用铝合金标准梯和马凳进行登高施工。不能 使用自制梯登高施工:二层以上开放阳台登高进行顶面处理时应有安全保护措施;打磨时应带防 尘口罩、喷涂时应带护目镜等必要的劳保装备。 4.3.5.4工具设备物料规范:宜使用标配工具,包括专业打磨工具设备、无气喷涂机(如需要喷涂) 电动搅拌器、指定工具、辅料和保护材料;标配工具物料在施工现场应标准摆放,并应设置警示标 志以确保现场人员安全和不妨碍施工。

4.3.5.6每个工地都会随时接受不少于1次的巡检。巡检内容为该施工阶段的标准(具体见后面每 个阶段的理想状态),如有与标准不符,则应现场整改,并被记录在案。

6.3.3家具搬移的标准

A、宜根据家具的大小、长短、高低合理摆放在中间,预留足够施工空间,应注意避让需要有 页部施工的位置,给顶部施工留开距离,或宜先将顶部需要处理的部位提前处理。暖气和空调等压 力密封设备应保留原处不能动; B、贵重家具、饰品、电器、玻璃器皿宜客户自行移动,如客户提出要求,应先同客户提前澄清 如有意外损坏服务方不承担责任,同时应要求客户在施工单上做出说明并签字则可协助客户移动; C、家具移动需要重叠时,应首先征求客户的同意,然后小心摆放,在大件家具重叠时应在两层 家具中间垫保护材料防止家具表面划伤; D、所有家具、电器等物品在移动时应整体离地挪动,如果个别大件物品抬起时,宜使用地垫 协助挪动; E、在搬移家具前先宜要求客户将内部物品收纳好避免挪动时损坏; F、家具挪移过程应要先确认家具结构,对于分层结构的家具,在搬动时应从底层整体挪动; G、家具、物品等挪动前应先检查是否完好,如发现问题应提前与客户确认; H、抽屉柜门应预先封闭以免搬移时滑落物品

6.3.4对特殊家具搬移的建议

A、靠墙定制的大型卡槽插板柜因自身结构不稳定,且满遮墙面GB 38189-2019 与通信网络电气连接的电子设备的安全,可将其与固定柜视为一类家 具,不必移动; B、搬移大柜应事先清空内部物品,可四角放置保护角垫,抬起一边,将搬移带塞入,两人一起 起平移挪动,注意地板不要被划伤; C、对于窗帘杆,如果膨胀螺丝基础处牢固,可拆下,待施工后装回; D、多层家具应分层搬移或推移,家具上的活动附带装置(抽屉或柜门等)应封闭; E、平板电视应从卡槽上取下,插口及线路先做好标识,以便恢复原状,对显示屏加强保护并有 明显易碎品标识,应放置到安全位置

重点:应先清理后保护, 先里后外的原则,使用标准遮蔽保护物料将室内 的非施工部位用遮蔽保护材料道 使之不被沾污。

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