T/CAQ 10201-2016 质量管理小组活动准则.pdf

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标准编号:T/CAQ 10201-2016
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标准类别:建筑工业标准
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T/CAQ 10201-2016标准规范下载简介

T/CAQ 10201-2016 质量管理小组活动准则.pdf

ICS 03.120.10 A00

T/CAQ10201—2016

JB/T 6347.3-2019 齿轮倒角机 第3部分:技术条件.pdfriteriaforqualitycontrolcircleactivi

T/CAQ10201—2016

4.2.7效果检查 4.2.8标准化 4.2.9总结和下一步打算 附录A(资料性附录)质量管理小组活动常用统计方法汇总表 附录B(资料性附录) 质量管理小组活动评审表

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由中国质量协会提出并归口。 本标准起草单位:中国质量协会、中国电子质量管理协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十 八研究所、中国水利电力质量管理协会水利分会。 本标准主要起草人:段永刚、李禹、侯进锋、熊伟、陈秀云、李晓飞、杨智宝、周天祥、乔玉京、徐凡、 张蕾。

动,特制定本标准。 质量管理小组是各岗位员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组 活动是提高员工素质、激发员工积极性和创造性,改进质量、降低消耗、提升组织绩效的有效途径。 量管理小组活动常用统计方法汇总表,附录B为质量管理小组活动评审表。

质量管理小组活动遵循以下基本原则: a)全员参与 组织内的全体员工自愿组成、积极参与群众性质量管理活动,小组活动过程中应充分调动、发挥每 一个成员的积极性和作用。 b)持续改进 为提高员工队伍素质,提升组织管理水平,质量管理小组应开展长期有效、持续不断的质量改进和 创新活动。 c)遵循PDCA循环 为有序、有效、持续地开展活动并实现目标,质量管理小组活动遵循策划(Plan,P)、实施(Do,D)、检 查(Check,C)、处置(Action,A)程序开展适宜的活动,简称PDCA循环。 d)基于客观事实 质量管理小组活动中的每个步骤应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。 e)应用统计方法 质量管理小组活动中应正确、恰当地应用统计方法,对收集的数据和信息进行整理、分析、验证,并 作出结论。 基本原则在质量管理小组活动中的体现如图1所示

图质量管理小组活动基本原则示音图

本标准规定了质量管理小组活动程序要求。 本标准适用于各类组织员工开展质量管理小组活动

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T19000质量管理体系基础和术语

创新型课题innovativeproject 小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求,运用新的思维研制新产品、服务、理 目、方法,所选择的质量管理小组课题,

创新型课题innovativeproject

4.1.2.1选题来诉

图2问题解决型课题活动程序

针对存在问题及改进对象,小组应结合实际,选择适宜的课题。课题来源一般有: a)指令性课题。 b)指导性课题。 自选性课题。小组自选课题时,可考虑以下几个方面: 一落实组织方针、目标的关键点; 一在质量、效率、成本、安全、环保等方面存在问题; 一内、外部顾客的意见和期望。

4.1.2.2选题要求

小组选题要求应包括:

a)小组能力范围内,课题宜小不宜大; b)课题名称直接,尽可能表达课题的特性值 c)选题理由明确、简洁。

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为了解问题的现状和严重程度,小组应进行现状调查: a)把握问题现状,找出问题症结,确定改进方向和程度; b) 为目标设定和原因分析提供依据; 对数据和信息进行分类、分层和整理; d)提供的数据和信息具有客观性、可比性、时效性和全面性

4.1.4.1且标来源

趣标 来源: a)自定目标。小组明确课题改进程度,由小组成员共同制定的目标; b)指令性目标。上级下达给小组的 直接选择上级考核指标作为目标,

4.1.4.2且标设定依据

小组自定目标可考虑: a) 上级下达的考核指标或要求; b) 顾客需求; c) 国内同行业先进水平; d) 小组曾经接近或达到的最好水平;

4.1.4.3目标设定要求

目标设定应与小组活动课题相一致,并满足如下要求: a)目标数量不宜多; b)目标可测量; )目标具有挑战性。

4.1.4.4目标可行性分析

指令性目标应在选题后进行目标可行性分析,目标可行性分析可考患: a)国内同行业先进水平; b)小组曾经接近或达到的最好水平; )针对问题或问题症结,预计问题解决的程度,测算小组将达到的水平,

小组进行原因分析应符合以下要求: a)针对问题或问题症结进行原因分析; b)向题和原因之间的因果关系清晰,逻辑关系紧密;

4.1.6确定主要原因

小组实施对策应: a)按照对策表逐条实施对策,并与对策目标进行比较,确认对策效果和有效性; b)当对策未达到对应的目标时,应修改措施并按新的措施实施; c)必要时,验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响

所有对策实施后,小组应进行效果检查: a)检查小组设定的课题目标是否完成; b)与对策实施前的现状对比,判断改善程度; c)必要时,确认小组活动产生的经济效益和社会效益

4.1.10制定巩固措施

制定巩固措施,小组应: a)将对策表中通过实施证明有效的措施经主管部门批准,纳入相关标准,如工艺标准、作业指导 书、管理制度等; b)必要时,对巩固措排施实施后的效果进行跟踪

1.11总结和下一步打算

小组对活动全过程进行回顾和总结,有针对性地提出今后打算。包括: a)针对专业技术、管理方法和小组成员综合索质等方面进行全面总结; b)在全面总结的基础上,提出下一次活动课题。

创新型课题按照图3所示的程序开展活动

4.2.2.1选题来源

4.2.2.2选题要求

图3创新型课题活动程序

a)针对需求,借鉴查新不同行业或类似专业中的知识、信息、技术、经验等,研制(发)新的产品、服 务、方法、软件、工具及设备等; b)课题名称应直接描述研制对象; C)必要时,论证课题的可行性。

4.2.3设定目标及目标可行性分析

DB31/T 1293-2021 森林资源年度监测技术规程.pdf4.2.3.1设定目标

小组围绕课题目的设定目标,目标设定应满足以下要求: )与课题所达到的目的保持一致; b)将课题目的转化为可测量的课题目标; c)目标设定不宜多。

4.2.3.2目标可行性分析

小组应针对设定的课题目标,进行目标可行性分析: a)将借鉴的相关数据与设定目标值进行对比和分析? b)分析小组拥有的资源具备的能力与课题的难易程 c)依据事实和数据GB/Z 41107.3-2021 金属材料焊缝破坏性试验 焊件的热裂纹试验 弧焊方法 第3部分:外载荷试验.pdf,进行定量分析与判断。

4.2.4.1提出方案

4.2.4.2确定最佳方率

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