DBJT45T 041-2022 城市轨道交通票务管理指南.pdf

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DBJT45T 041-2022 城市轨道交通票务管理指南.pdf

ICS03.220.30 CCS P 65

西壮族自治区交通运输行业指南

Guidelinesforticketmanagementofurbanrailtransitservi

广西壮族自治区交通运输厅发布

呼和浩特某加油站施工组织设计方案DBJT45/T 0412022

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14.1安全意识教育 14.2业务岗前培训 15信息报送 16风险防控.. 附录A(规范性)票务风险分级识别, 参考文献

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本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由广西壮族自治区交通运输厅提出并宣贯。 本文件由广西交通运输标准化技术委员会归口。 本文件起草单位:南宁轨道交通集团有限责任公司、南宁轨道交通运营有限公司、广西交通职业技 术学院、北京驿禄科技有限公司。 本文件主要起草人:黎明、叶建斌、潘永剑、黄玉梅、刘绍潇、王霞、韦明松、张培粒、梁碧云、 陈玲、陆梦婕、罗美谊、朱鉴章、苏展、覃俊秀、韦静娴、李文勇、裴廷福、林洁、王夏秋、贲少云、 杨红成、林长峰、唐水雄、钟白平。 本文件主要审查人:贺文严、李琳、李铭辉、王仕国、刘伟、文婧、陈建球。

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城市轨道交通票务管理指南

本文件规定了城市轨道交通票务管理的术语和定义、缩略语、管理总体要求、票价政策、票务机构、 车票管理、收益管理、日常运作管理、新线票务筹备、票务分析、票务稽查、票务培训、信息报送、风 险防控。 本文件适用于广西壮族自治区行政区域内城市轨道交通票务管理工作,

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 GB/T20907城市轨道交通自动售检票系统技术条件 GB/T30012城市轨道交通运营管理规范 GB/T38374城市轨道交通运营指标体系 GB50490城市轨道交通技术规范

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票务稽查ticketingchecking 在票务管理中,依据票务相关法规、条例、文件,对运营单位票务风险和乘客违规用票行为等进行 的监督检查。

下列缩略语适用于本文件。 AFC:自动售检票系统(AutomaticFareCollection) BOM:半自动售票机(BookingOfficeMachine) TVM:自动售票机(Automatic Ticket Vending Machine) AGM:自动检票机(AutomaticGateMachine)

运营单位应设置专门的票务管理部门,负责制定票务实施细则并检查落实情况,牵头并实施车票 收益管理、清分清算、票务设备配置、新技术运用等,开展票务数据统计分析,优化票务相关制度 健全票务管理规章。

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1.1 票务管理部门在新线筹备期间应考虑新线预测客流、单程票使用比率、单程票流失率等因 车票需求数量纳入新线AFC合同,在新线开通前完成车票配备工作。 1.2票务管理部门测算日常车票用量应考虑车票流失量,按年进行采购。

票务管理部门应结合车票历史使用情况及库存情况,制定年度车票生产计划,提前生产车票,做好 车票储备

8.2.2.1车票编码设备应做到专人专管,其他人员不准许接触编码设备。 8.2.2.2生产前,车票生产人员应准备好生产工器具,确认设备运行状态良好。 8.2.2.3生产中,车票生产人员应做好车票安全保管工作,离开生产区域时应将赋值车票放入铁柜锁 闭保管,未赋值车票可放入货架保管。 8.2.2.4生产后,车票生产人员应退出编码设备操作界面并关闭电源,及时办理车票入库。

票务管理部门应对每批次车票进行验收,车票的外观参数、芯片参数等应符合GB/T20907的事 票与既有线路AFC设备兼容、编码设备功能匹配等方面应符合GB50490的规定。抽验车票数量比 低于5%,对验收不通过的车票,票务管理部门应要求厂家整改完毕并验收通过后方可接收,

票务管理部门发行新票种前应对新票种的使用规则、新票种与既有线路AFC设备兼容以及编码 能匹配等方面进行测试,符合GB50490的规定方可投入运营使用。

5.1 票务管理部门负责回收无法正常使用的废票、故障票等,定期进行报废和销毁。 5.2 2 票务管理部门应制定车票销毁计划,票务稽查部门牵头组织相关部门开展车票销毁并进行 督。

票库、编码室的车票保管应由专人负责,票库、编码室应建立访客审批及登记制度。 6.2票库管理人员不应同时兼任车票生产人员。

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8.6.3票库的车票应做到按种类、分区管理,赋值车票应放入铁柜锁闭保管。 8.6.4车票生产和车票出入库应按照出入库单据办理,双方做好出入库交接确认,单据不齐全不予办 理。 8.6.5借用票库的车票应限于未赋值车票,若因运营需要借用赋值车票,票务管理部门应限定借票用 途、范围、期限、数量及金额,车票归还后应做好核销工作。 8.6.6票库应定期盘点车票,做到账实相符。 8.6.7盘点发现票库车票账实不符应现场核查,并及时上报票务管理部门调查核实,应先按实点数记 账。

9.2.1结算追缴应遵循短款补齐、长款上交原则,由票务管理部门定期发起短款追缴流程,按月完成 短款追缴。 9.2.2由于人为原因导致短款应由相关责任人补缴,因票务设备原因导致的短款应由相应厂家进行补 缴。 9.2.3 3运营单位票务设备和人员委外维保时,运营单位应在合同签订中增加短款追缴相关条款,

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南第三方单位结算周期可按协议指定方式进行结 提下,缩短结算周期。

9.4.1.1运营单位取得的票款根据用途分别按票款总额和票款收入统计。 9.4.1.2票款总额是指各线路取得的票款总和,包含相关税费。 9.4.1.3票款收入是指由乘客或其他代理机构支付,但扣除增值税及相关代理费等而获得的净票款收

4.3.1运营单位清分系统应根据清分规则将线网客流、票款总额清分到各线路。各线路中不纳 清算的票款应计入相应线路票款, 4.3.2清分规则主要有比例清分、最短路径清分、协议清分等方法。

DG/TJ08-2122-2021 保温装饰复合板墙体保温系统应用技术标准(完整正版、清晰无水印).pdf10.1.1车站车票管理

10.1.1.1车票保管

10.1.1.2车票运送

10.1.1.2.1赋值车票应双人运送北京某大型五星级酒店装饰工程施工组织设计_secret,做好互控措施,保证车票运送途中安全 10.1.1.2.2车票运送过程中应做到封装

10.1.1.2.1赋值车票应双人运送,做好互控措施,保证车票运送途中安全

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