DB3502Z 028.5-2013 电梯安全物联网公共服务平台技术规范 第5部分 企业服务平台技术要求.pdf

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电梯安全物联网公共服务平台技术规范 第5部分:企业服务平台技术要求

夏门市质量技术监督局 发布

2019年第二季度电网工程设备材料信息价V2.0(总第28期 2019年6月会后调整版)DB3502/Z028.52013

范围, 规范性引用文件 术语和定义 平台建设总体要求 4.1 建设目标 4. 2 建设要求 4.3 建设原则, 4. 4 技术规范 平台系统功能要求 5. 1 运行监控 5. 2 视频监控 5. 3 实时报警 5. 4 音视频安抚 5. 5 电子看板 5. 6 呼叫中心 5. 7 运维管理 5.8 维保管理 5. 9 信息推送 5. 10 系统管理 5. 11 数据追忆 5. 12 数据存储 5.13 统计分析 性能要求

范围 规范性引用文件 术语和定义 平台建设总体要求 4.1 建设目标 4. 2 建设要求 4. 3 建设原则, 4.4 技术规范 平台系统功能要求 5. 1 运行监控 5. 2 视频监控 5. 3 实时报警 5. 4 音视频安抚 5. 5 电子看板 5. 6 呼叫中心 5. 7 运维管理 5. 8 维保管理 5. 9 信息推送 5. 10 系统管理 5. 11 数据追忆 5. 12 数据存储 5.13 统计分析 性能要求

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本部分规定了企业服务平台建设的总体要求、功能要求、性能要求。 本部分适用于规范企业建设电梯安全物联网企业服务平台。

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电梯安全物联网公共服务平台技术规范

电梯安全物联网公共服务平台技术规范 第5部分:企业服务平台技术要求

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 DB3502/Z028.1电梯安全物联网公共服务平台技术规范第1部分:平台总体结构 DB3502/Z028.4电梯安全物联网公共服务平台技术规范第4部分:政府监察平台数据接口规

DB3502/Z028.1界定的术语和定义适用于本文

平台必须至少满足以下应用功能要求: 7×24小时电梯的各类运行状态数据采集与传输、保存; 7×24小时远程实时监测电梯运行状态; 故障远程实时报警; 电梯困人应急救援协助调度; 电梯困人音视频安抚及语音对讲: 电梯故障追溯: 电梯事故调查取证的支撑,提供原始数据; 公共安全领域电梯安全相关信息的发布; 电梯维保过程管理。

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应具有以下功能: 7×24小时电梯运行状态的实时监测; 分析电梯运行数据,判断电梯运行状态,将电梯实时运行数据、故障信息,实现自动记录

应具有以下功能: 实现视频摄像、传输、控制、在线视频显示、故障视频记录储存; 可对记录储存的视频进行回放、查询等操作。

应具有以下功能: GIS电子地图实时报警定位功能; GIS全景显示电梯分布图、出现故障电梯分布图等; GIS当日须维保的电梯分布图(根据需求扩展)。

7×24小时接听和处理与电梯安全相关的咨询、投诉、报警和应急救援协助调度

(津)12J11 卫生、洗涤设施DB3502/Z028.52013

应具有以下功能: 实现对采集设备的基础数据维护、远程升级、远程控制、设备运行状态监控; 实现对平台运行状态监控。

实现对电梯维保工作的流程化管理,使用单位或物业可以对维保工作进行确认和评价,包括以下功 能: 维保单位资质信息管理; 签到:用于电梯维保人员到现场保养、维修时进行签到; 电梯保养管理:包括保养计划、任务接收、任务执行、任务审核、历史查询、物业核实确认等; 电梯维修管理:包括维修录入、任务接收、任务执行、任务审核、历史查询、物业核实确认等; 电梯投诉管理:包括呼入、待调解、回访、审核、历史查询、故障查询、故障跟踪等。

用户角色定义、权限分配、基础数据维护、参数

实现可追溯电梯发生故事时的运行动作、运行状态数据,分析故障的原因,为调查事故原因提供有 力依据。

系统须记录存储电梯实时运行数据、故障信息GA/T 1536-2018标准下载,音视频监控数据、电梯维保及维修数据(根据需求 广展)、电梯监管终端数据和呼叫中心数据 自动记录存储平台系统日志及人员使用平台操作过程的审计日记

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