标准规范下载简介
GB／T 40476-2021 电子商务信用 网络零售信用基本要求 数字产品零售.pdfGB/T 40476—2021
国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会
某高层住宅建筑节能施工方案_secretGB/T40476—2021
范围 规范性引用文件 术语和定义 总则 4.1 信用原则 4.2总要求 经营者要求 5.1经营者资质要求 5.2经营者可用资源保障 5.3经营者信息公布 交易安全要求 6.1信息和网络技术安全 6.2产品使用安全 交易诚信要求 7.1 交易过程 7.1.1 交易规则和流程 7.1.2 交易辅助服务 7.1.3交易信息发布 7.2数字产品 7.3售后服务 顾客个人信息和隐私保护要求 参考文献·.
GB/T 404762021
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由全国社会信用标准化技术委员会（SAC/TC470）提出并归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、深圳市众信电子商务交易保障促进中心、北京同创互达科技 有限公司、苏州泰莱微波技术有限公司、安徽凯炎电力保护设备有限公司、仙居县瑞江商贸有限公司、山 东省宇捷轴承制造有限公司、北京雷课教育科技有限公司、杭州市标准化研究院、暨南大学、河北省标准 化研究院、浙江圣雪休闲用品有限公司。 本标准主要起草人：叶如意、孟翠竹、官全龙、许应成、潘瑶、储五金、刘松青、李向华、刘珍珍、张江飚 蔡梅贵、何建军、朱晓辉、张韧、李秀娣、张鑫、叶振兴
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由全国社会信用标准化技术委员会（SAC/TC470）提出并归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、深圳市众信电子商务交易保障促进中心、北京同创互达科技 有限公司、苏州泰莱微波技术有限公司、安徽凯炎电力保护设备有限公司、仙居县瑞江商贸有限公司、山 东省宇捷轴承制造有限公司、北京雷课教育科技有限公司、杭州市标准化研究院、暨南大学、河北省标准 化研究院、浙江圣雪休闲用品有限公司。 本标准主要起草人：叶如意、孟翠竹、官全龙、许应成、潘瑶、储五金、刘松青、李向华、刘珍珍、张江飚 蔡梅贵、何建军、朱晓辉、张韧、李秀娣、张鑫、叶振兴
GB/T40476—2021
GB/T40476202
电子商务信用网络零售信用基本要求 数字产品零售
商务信用网络零售信用基本要
本标准规定了通过网上交易向消费者提供数字产品的信用原则，以及经营者、交易安全、交易诚信 和顾客个人信息及隐私保护等基本信用要求。 本标准适用于向消费者提供数字产品的自营型网站、第三方平台及平台内数字产品提供商的诚信 自律、信用管理和第三方评价。 注：本标准中“自营型网站”和“第三方交易平台”统称为"交易平台”
件。凡是不注目期的引用文件，其最 有的修改单）适用于本文件 GB/T340572017
交易平台和数字产品提供商应按照GB/T34057一2017的4.1规定遵守诚信经营原则。 注：如果交易平台经营者和数字产品提供商不是同一主体，本标准规定条款在无特别说明处均为针对两者共同提 出，需共同遵守以达到诚信交易目的
交易平台和数字产品提供商应按照GB/T34057一2017的4.1规定遵守诚信经营原则。 注：如果交易平台经营者和数字产品提供商不是同一主体，本标准规定条款在无特别说明处均为针对两者共同提 出，需共同遵守以达到诚信交易目的
交易平台和数字产品提供商应做到：
GB/T 404762021
a）满足顾客通过网上交易活动获得数字产品并正常使用的需求。 b） 提供网上交易时，应控制网上交易非面对面、数字产品非实物等特征给顾客所带来的风险，应 重点考虑以下方面以控制风险和增强顾客信任： 交易安全； 一 交易诚信； 一顾客个人信息和隐私保护。 c）除a）、b)规定之外，还应结合产品及交易流程特点，确定是否需要增加其他特定要求（如知识 产权保护等）
5.1 经营者资质要求
平台经营者应具备法律、法规和规章 。平台经营者应具备的资质条件包括但 备案；所经营的数字产品类别需要行
5.1.2数字产品提供商
数字产品提供商应提供企业经营相关资质或个人身份等证明，以及线下服务实体描述等，以满足 证要求和对追溯、追责的支持
5.2经营者可用资源保障
平台经营者应具备专业的 的外部资源，如服务实体和支 能够保障平台提供的各项交易顺利 障售后服务和纠纷投诉的妥善处理GB／T 50783-2012标准下载，
6.1信息和网络技术安全
交易平台应建立信息安全管理体系，在不同环境和条件下保障正常的网上交易和满足顾客利益保 护需求，具体要求包括但不限于： a）交易相关信息服务（如web访问、信息展示、信息互动、各交易流程等）安全可靠和可用； b） 交易数据、顾客账户和顾客信息等安全保密； c）不得含有有损顾客客户端信息安全的行为或程序。 注：建议采用GB17859一1999中的第二级要求建设和维护网站系统
GB/T40476202
交易平台和数字产品提供商应保障顾 时的安全，应承担因数字产品质量问题 造成的损失赔偿责任，对儿童或其他需保护群 本限制级别的数字产品应事先明确提示。
01上海市建筑和装饰工程预算预算定额.pdf7.1.1交易规则和流程