T/CAQ 10201-2020(代替T/CAQ 10201-2016) 质量管理小组活动准则(完整正版、清晰无水印).pdf

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T/CAQ 10201-2020(代替T/CAQ 10201-2016) 质量管理小组活动准则(完整正版、清晰无水印).pdf

ICS03.120.10 A00

Criteria for quality control circle activity

T/CAQ10201—2020

某住宅楼外墙贴面砖施工方案4.2.4.1提出方案 4.2.4.2 确定最佳方案 4.2.5制定对策 4.2.6对策实施 4.2.7 效果检查 4.2.8 标准化 4.2.9 总结和下一步打算 附录A(资料性附录)质量管理小组活动常用统计方法汇总表 附录B(资料性附录) 质量管理小组活动评审表

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准代替T/CAQ102012016《质量管理小组活动准则》,与T/CAQ10201—2016相比,主要 变化如下: 修改了部分活动程序名称,如活动程序中的目标可行性分析改为目标可行性论证; 增加了三级标准条款号,如4.1.5目标可行性论证; 调整了部分章节的内容,如4.2.2.2选题要求; 一规范了相应条款的用词。 本标准由中国质量协会提出并归口。 本标准起草单位:中国质量协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十八研究所、中国水利电力 质量管理协会水利分会。 本标准主要起草人.段永刚、侯进锋、邢文英、熊伟、张蕾、邵艳萍、陈秀云、王志敏、乔玉京、徐凡。

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准代替T/CAQ102012016《质量管理小组活动准则》,与T/CAQ10201—2016相比,主要 变化如下: 修改了部分活动程序名称,如活动程序中的目标可行性分析改为目标可行性论证; 增加了三级标准条款号,如4.1.5目标可行性论证; 调整了部分章节的内容,如4.2.2.2选题要求; 一规范了相应条款的用词。 本标准由中国质量协会提出并归口。 本标准起草单位:中国质量协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十八研究所、中国水利电力 质量管理协会水利分会。 本标准主要起草人.段永刚、侯进锋、邢文英、熊伟、张蕾、邵艳萍、陈秀云、王志敏、乔玉京、徐凡。

为指导组织员工遵循科学的活动程序,运用质量管理理论和统计方法,有效开展质量管理小组活 动,特制定本标准。 质量管理小组是各岗位员工自主参与质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组活动是提高 员工素质、激发员工积极性和创造性,改进质量、降低消耗、改善环境、提升组织绩效的有效途径。 资料性附录为质量管理小组活动运用统计方法及现场评审、成果评审提供参考。附录A为质量管 理小组活动常用统计方法汇 总表 活动评审表

质量管理小组活动遵循以下基本原则: a)全员参与 组织内的全体员工自愿加人、积极参与群众性质量管理活动,小组活动过程中应充分发挥每一位成 员的积极性和创造性。 b持续改进 为提高员工队伍素质,提升组织管理水平,质量管理小组应长期坚持不解地开展质量改进和创新 活动。 遵循PDCA循环 为持续、有效地开展活动并实现目标,质量管理小组活动遵循策划(Plan,P)、实施(Do,D)、检查 (Check,C)、处置(Act,A)程序(简称PDCA循环),开展活动。 d)基于客观事实 质量管理小组活动过程应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。 e)应用统计方法 质量管理小组活动中应适宜、正确地应用统计方法,对收集的数据和信息进行整理、分析、验证,并 作出结论。 基本原则在质量管理小组活动中的体现如图1所示

T/CAQ102012020

图1质量管理小组活动基本原则示意图

本标准规定了质量管理小组活动程序要求。 本标准适用于各类组织员工开展质量管理小组活动。

T/CAQ10201—2020

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19000界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

创新型课题innovativeproject

小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求,运用新的思维研制新产品、服务、项 且、方法所选择的活动课题。

小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求,运用新的思维研制新产品、服 、方法所选择的活动课题。

同题解决型课题根据目标来源不同分为自定目标课题和指令性目标课题。自定目标课是

目标课题在活动程序上有差异,如图2所示

4.1.2.1课题来源

针对存在问题DB13(J)/T 8372-2020 建设工程质量安全智能监管技术标准.pdf,小组应结合实际,选择适宜的课题。课题来源一般有: a)指令性课题; b)指导性课题; 自选性课题。小组自选课题时,可考虑以下方面: 一落实组织方针、目标的关键点; 在质量、效率、成本、安全、环保等方面存在问题; 内、外部顾客及相关方的意见和期望

4.1.2.2选题要求

小组选题要求包括: a)小组能力范围内,课题宜小不宜大; b)课题名称直接,尽可能表达课题的特性值 c)选题理由明确、用数据说明

武安恒基高炉电气施工方案图2问题解决型课题活动程序图

为了解问题的现状和严重程度,小组应进行现状调查!

a)收集有关数据和信息,数据和信息应具有客观性、全面性、时效性和可比性; b)对数据和信息进行分层整理和分析; c)通过分析数据明确现状,找出症结,确定改进方向和程度,为目标设定和原因分析提供依据。 注:这是自定目标课题的第二步(参见图2),指令性目标课题没有此步骤

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