DB41/T 1859-2022 智慧景区建设评价规范.pdf

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DB41/T 1859-2022 智慧景区建设评价规范.pdf

ICS03.200.01 CCS A 00

河南省市场监督管理局 发布

南省市场监督管理局 发布

DGJ32/TJ 104-2017 现浇轻质泡沫混凝土应用技术规程.pdfDB41/T18592022

前可 范围 规范性引用文件 术语和定义 缩略语 评价原则 评价组织与对象 评价流程 评价内容 授牌与复核 附录A(规范性) 智慧景区建设评价申请表, 附录B(规范性)智慧景区建设评价细则

DB41/T18592022

本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 草。 本文件代替DB41/T1859一2019《智慧景区建设评价规范》,与DB41/T1859一2019相比,除结构调 和编辑性改动外,主要技术变化如下: a 增加了“旅游景区”定义的表述形式(见3.1,2019年版的3.2); 更改了“评价对象”的范围和条件的表述形式(见6.2,2019年版的7.2); 更改“受理”为“审核”,并更改其表述形式(见7.2,2019年版的9.2); 删除了“评价方法”的规定(见2019年版的第8章); e 增加了“运行机制”评价指标(见8.1.1); 更改了“一级评价指标分值”的等级对应分值(见8.1.2,2019年版的6.1.2); g) 更改了“等级分值”的等级对应分值范围(见8.2.3,2019年版的6.2.3); 增加了“运行机制得分”(见8.3); ) 更改了“基础设施”“智慧管理”“智慧服务”“智慧营销”“信息安全”一级和二级指标 的分值、评价内容和评分标准(见附录B中表B.1,2019版附录A中表A.1); 增加了“运行机制”“机制保障”“数据资源管理”“容灾备份”一级和二级指标要求(见 附录B中表B.1) k) 更改“信息发布服务”为“在园信息服务”(见附录B中表B.1,2019版附录A中表A.1); 1 更改“咨询投诉及救援服务”为“咨询投诉服务”(见附录B中表B.1,2019版附录A中表 A.1); m 更改“在线交易”为“数字交易”,并更改其评价内容和评分标准(见附录B中表B.1,2019 版附录A中表A.1); n 更改“大数据应用”为“精准营销”,并更改其评价内容和评分标准(见附录B中表B.1, 2019版附录A中表A.1); 0 删除了“办公自动化”“结算服务”的规定(2019版附录A中表A.1); p)增加了“注3”的内容(见附录B中表B.1)。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 本文件由河南省文化和旅游厅提出并归口。 本文件起草单位:河南省文化和旅游厅信息中心、河南省标准化研究院、洛阳市文化广电和旅游局。 本文件主要起草人:李全民、魏荔莉、谢坚、李强、刘娟、刘放、于雪娇、张志民、邵杰、徐钰佳 白露、唐攀、高歌。 本文件2019年首次发布,本次为第一次修订,

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本文件规定了智慧景区建设评价的原则、组织、对象、流程、内容等。 本文件适用于景区智慧化建设评价,

列文件中的内容通过文中的规范性 该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用 件。 GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求 GB/T30225旅游景区数字化应用规范

下列术语和定义适用于本文件。 3.1 旅游景区 以满足旅游者出游目的为主要功能(包括参观游览、审美体验、休闲度假、康乐健身等),并具备 相应旅游服务设施,提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域 范围。 [GB/T 26355—2010, 3.1] 3.2 智慧景区 运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等信息与通讯技术,对景区环境、资源、游 客、设施和服务进行全面、透彻感知,并及时作出响应,从而实现服务个性化、消费网络化、体验数字 化、管理智能化的旅游景区

下列缩略语适用于本文件。 AI:人工智能(ArtificialIntelligence) APP:应用程序(Application) AR:增强现实(AugmentedReality) GIS:地理信息系统(GeographicInformationSystem) OTA:在线旅行社(OnlineTravelAgency)

DB41/T18592022

DB41/T 18592022

VR:虚拟现实(VirtualReality)

持定性与定量、动态与静态相结合的评价指标分

知使用真实、客观数据;评价结果客观、准确反

智慧景区建设评价工作由省级文化和旅游行政主管部门组织,成立省级智慧景区建设评价委员会 以下简称评委会)负责具体评价工作,

评价对象为全省范围内所有旅游景区,且具备下列条件: a)全面实施智慧景区标准化管理,运营规范,服务良好,具有鲜明的品牌形象和广泛的市场知名 度和美誉度; 具有发展智慧旅游的主动性和积极性,已制定全面、系统的智慧旅游建设规划或方案; 具有与其智慧景区建设相应的资金实力和人员条件,确保智慧景区正常运营; d 景区信息系统与文化和旅游行政主管部门信息平台有效对接; e 景区智慧化建设采用现代信息与通信技术,数字化建设符合GB/T30225的要求

平委会接收申请,并对材料的真实性、完整性进行审核

7.3.1对申请材料符合条件的申报单位,评委会采用资料查阅、现场调查、问卷调查和专家评议等相 结合的方式进行评价。 AE

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,1评价指标包括:基础 信息安全、运行机制、附加项 1.2智慧景区建设一级评价指标及 评价细则应符合附录B的要求。

表1智慧景区建设一级评价指标及分值

8. 2. 1等级划分

采用钻石的数量表示智慧景区的等级。钻石的数量越多,表示智慧景区的等级越高。智慧景区等级 分为五个级别,即一钻级、二钻级、三钻级、四钻级、五钻级。

8. 2.2 等级标志

等级标志由钻石图案及辅助图案构成,一颗钻石表示一钻级,二颗钻石表示二钻级,三颗钻石表示 三钻级,四颗钻石表示四钻级,五颗钻石表示五钻级。

智慧景区等级对应分值见表2

表2智慧景区等级对应分值

智慧景区评价得分按公式(1)计算。

式中: T —一评价得分:

+M +S+P+I+O+A.............................

9.1.1标志牌由省级文化和旅游行政主管部门统一制作和颁发。 9.1.2标志牌应置于景区明显位置

志牌由省级文化和旅游行政主管部门统一制作禾 志牌应置于景区明显位置

复核工作由省级文化和旅游行政主管部门组织,原则上每两年进行一次,省级文化和旅游行 部门可根据复核结果调整其钻级。 2评价对象申请更高等级的,不受复核期限制。

9.2.2评价对象申请更高等级的JJF(津) 05-2020 小型压力蒸汽灭菌器校准规范.pdf,不受复核期限制。

智慧景区建设评价申请表见表A.1

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附录A (规范性) 智慧景区建设评价申请表

对空压站压缩空气管道整体吹扫施工方案表A.1智慧景区建设评价申请表

设和应用情况,不超过3000字,可另附纸。

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