广场物业管理工程施工组织设计

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广场物业管理工程施工组织设计

5、治安、交通、消防管理装备:

第四章 日常物业管理

日常物业管理阶段是物业管理单位实施管理与服务功能的重要阶段,我们对时代(中兴)广场的物业管理工作将由介入期、入住期、常规期三部分组成。

介入期,我们深入了解发展商的规划设计思路和入住对象的需求,从物业管理的角度,提出一系列合理化建议,提前准备物业管理方案,为接管广场物业打下坚实的基础。

入住期,我们将装修管理和治安管理确定为这一阶段的工作重点现浇连续梁满堂支架计算书.pdf,在装修管理上,对住户装修实施严密的追踪监管,确保装修管理总体目标的实现,在治安管理上,加强对装修队、外来人员、搬运队等流动因素的监管。

常规期,物业管理工作包括房屋维修、公共设施的维修、环境管理、治安管理、车辆管理、机电设备管理、智能信息化设施的维修与养护、房屋的修缮与养护、社区文化建设、商业门店管理等内容。

一、前期介入,合理规划,提出合理化建议。

1、通过超前介入规划设计,提前掌握物业的情况,对规划中存在的问题提出合理化建议,针对两个广场实际情况,提前准备管理方案。

2、为了更好地实施将来对两个广场的管理,我们把对住户宣传和培训作为前期介入的一项重要工作,培训内容有:广场常规知识培训、智能化设施的使用培训的装修制度的培训。

3、做好验收接管工作,通过接管验收这一工作程序,进一步熟悉物业整体的各项性能与特点,预测管理中可能出现的问题,准备相应的方案,做到防患于未然。

两个广场验收、接管程序如下:

制定验收标准接管移交手续书

审查资料、图纸,亲临现场检查发现问题,做好记录,督促整改

签订移交书面手续,做好遗留工程备案

一、办理入住,快捷便利

1、举办隆重简朴的入住仪式(具体策划方案另附)

为了使业主对新家——时代(中兴)广场有一个了解、熟悉、认同的过程,为缩短这一心理过程,展现未来物业管理人的良好形象,我们将举办隆重简朴的入住仪式,共同营运安宁、祥和、向上的现代化文明广场所特有氛围和良好大环境,有一个良好的形象。

2、办理入住手续采取便利措施

在两个广场办理入住期间,我们将坚持“热情、周到、高效、便利”的八字方针,我们采取的措施是:

②、设立现场入住办公地点,由专职人员提供一条龙服务,精心安排入住程序。

③、具体入住办理流程、规定、收费方案等另附。

二、在装修管理上,确保无一违章装修

为维护两个广场外观形象的统一、美观,保障房屋设计、智能化系统的正常使用功能不被破坏,我们从实际出发以公共管线,智能化设施管线,阳台(或公共部位)的搭建为装修工作的监管重点。

1、装修宣传培训、切实到位,我们将在入住初期策划一项大型活动,并架起物业管理处与业主的桥梁,提高住户按章装修的自觉性。

2、办好一所学校,提前对每一个住户进行培训,为做好住户装修培训工作,向住户和装修队发放《装修管理指南》,明示装修规定,违章装修的危害性和处理措施,同时向住户发放房屋结构图、管线分布图等,使住户有所参照,从而降低违章装修的发生率。

3、装修审批、严把“三关”,为正确引导住户装修,我们将联系金华、永康几家名牌装修公司为住户提供免费装修咨询、设计、服务,一方面对住户申报的装修方案进行严格审批,一方面加强装修审批人员的内部管理,以确保装修审批过程中严把人情关、金钱关和技术关。

4、装修审批重点的三个保证:

①、保证房屋设施的正常使用功能,审核重点:房屋结构、智能化设施及管线、电梯、供水、供电、供气管线。

②、保证房屋外观统一美观,审核重点:阳台、窗台、天台、空调安装及管线走向。

③、保证装修材料符合防火规定。

5、具体装修管理规定、审批手续、处理办法等方案附后。

2、确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。

A、人流控制:对来访人员,通过门岗,与业主联系后方可进入,并进行登记和手续注销手续;对装修、搬运人员采取办理出入证管理,对他们活动范围进行一定限制,经常与派出所联合查户口,加强对可疑人员的盘查。

B:物流控制:对物资流动实施申报制、盘查制和登记制,住户的物品进入须到值班室提出申报,治安员有义务对物资的出入进行礼貌盘查,所有的物资流动实行登记施行手续。

C:车流控制:尽快建立业主的车辆档案,设置进入口岗亭、道闸实行打卡(或发票)制度,合理规划居住区与施工区的车辆行驶路线,实现人车分流,出入分流。

3、全面防范实施“三岗”结合,即巡逻岗、守卫岗、机动岗三岗联合防范,郑重安防点、线、面的配合与互动。

4、尽快完善并发挥智能化系统的安防优势与作用。

第三节 常规期物业管理

一、环境管理与环保建设

我们将对两个广场进行“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护,使两个广场成为全市环保建设的一盘棋中予以考虑和重视,开展具体的环保工作,加强环境的绿化、美化、净化,为业主和商场提供一个清洁、舒适的大环境,具体工作设想:

2、生活污水的再处理:与市环保局联系,在国标化粪池下水道总出口处,加建“微型水活污水处理装置”,有效解决生活污水排放问题,进一步削弱生活污水对环境污染,树立两个广场环保典型,提高知名度。

二、对电梯、中央空调、扶梯等机电设备进行专业化管理:

1、对电梯、机电设施的管理要全面导入ISO9002质量保证体系,建立严密的制度,控制设备运行,检查和维修各环节,实现规范管理。

2、建立完备的设备账册,设备技术档案,设立设备管理卡,执行设备执行人制度。

3、尽快建立一支机电、电梯、空调维修专业队伍。

两个广场裙楼均是商业门店,商业门店除招租、租赁、经营由广场市场管理开发公司管理外,其外观、水、电、卫生、治安仍由物业管理处统一管理,具体措施:

1、规范商业门店的装修,抓好装修宣传培训、装修审批、装修追踪、违章处理和装修验收五个环节,商铺经公安消防局验收合格后方可营业,做到“统一外观、统一管理”。

2、物业管理处与各商业门店签订《商业门店管理公约》、《门前三包合同》、《防火安全责任书》等具有法律效力的协议,与工商、税务部门联合采取综合法治管理。

四、物业维修养护与基金的使用:

第五章广场社区文化活动的策划

社区文化建设是我们始终不逾的追求,社区文化建设是社会安定团结的需要,是物业管理企业自身的需要,更是住户日益增长的文化需要。社区文化建设利国利民利企业,其作用绝不容忽视,社区文化具有凝聚功能、导向功能、约束功能、激励功能、辐射功能、社区文化的开展将会给广场带来无限的商机。从面受到业主、店主的欢迎,通过寓教于乐,循序渐进的社区文化建设,培育社区精神,提高居民的文化素质,增强社区文化凝聚力,使物业管理收到事半功倍的功效。

我们的目标是两个广场的文化建设具有代表性、先进性和实用性,使之成为整个物业管理行业文化建设上档位上水平。我们设想广场的文化建设将在五个层面上全方位展开。

一、广场的行为文化建设

在两个广场围合式建筑营造一片共同的空间,人们相互交往,鸡犬之声相间,这种交往活动是传播社区精神形成邻里亲善关系的重要途径,开展丰富多彩行之有效的社区文化活动,具体做法有:

2、举办体育活动,开展各种形式的球类活动、武术、气功等,或以楼栋为单位开展友谊比赛。

3、组织兴趣相同的居民,开展各种交流活动,如互联网沙龙,电脑好者、钓鱼俱乐部、股市沙龙、书画沙龙、音乐之声等。

4、举办生日晚会,邀请在麦当劳`肯德基等商店为小朋友过生日。

5、组织老人集体郊游。

时代(中兴)广场实施长远文化战略,为达到既定目标我们拟定了组织机构,管理规章予以保障:

1、设立社区文化部,专职组织开展广场内的各种文化活动,如:足球队、合唱队、秧歌队、象棋队等。

2、开办广场图书管、科技管建立相应的阅览评比竞赛制度。

3、开办住户学校,实施住户教育计划,设书画班、家政班、电脑班、文化班、园林班等,提高居民文化素质。

4、建立社区文化活动的制度,包括时间、地点、层次内容、方式、程序等,保证文化活动朝着积极、健康有益的方向发展。

三、广场的精神文化建设

精神文化是广场文化建设的核心,是社区成员精神观、价值观、道德观等社区精神的重要生成途径。

1、利用各种记念日、节假日来传播广场文化精神,如:入住仪式、新年升旗仪式、“三八”妇女演讲、“五四”青年义工服务、“六一”儿童书画大赛、“十一”爱国主义征文等。

2、办好墙报`宣传栏`读报栏,条件成熟可办广场时报,宣传党的方针、计生、环保、商业信息等。

3举办各种展览,如传统文化展、高科技知识展、环保展等、。

4、组织播放爱国主义、集体主义影视片、录像等,举办爱国主义知识竞赛。

5、举办各种主题研讨会,围绕传统文化和现代科技做好文章。

四、广场商业文化的建设

广场裙楼均是商业区,建立广场特有的商业氛围和商业文化,对业主和购物者都是商机的形成。

1、与市场开发管理部`商场`超市协作,搞几次商品促销活动。

2、利用商住楼围合中的主题小品、凉亭举办一些乘凉晚会(戏曲`曲艺`说书等)吸引游客,带动人气、创造商机。

在社区文化活动计划上,我们注重几个结合:

1、近与远的结合,根据入住情况和住户适应程度作短期和长期的周密安排,循序渐进。

2、大与小的结合,大`中`小型活动有比较合理的搭配,大与小要有机地结合。

3、老与少的结合,社区文化、照及老人,关心孩子,以老人和孩子为主体,带动中青年参加。

4、教与乐的结合,文化活动有导向性,注意引导功能,以寓教于乐来体现,避免说教,多姿多彩。

5、雅与俗的结合既有高雅的文化形式,又有通俗的艺术门类,两者有机结合,相得益彰,满足不同层次业主的文化需求。

6、商与住的结合,时代(中兴)广场为综合性住宅楼,社区文化活动的开展,必须处理好住宅求静,商场求闹,这两者的关系,兼顾双方的爱好和利益。

社区文化活动经费来源,可由广场物业管理处拨出专项经费,适当酌情收费,或寻求相关企业商家的资助。

第六章 便民服务与经费预测

时代(中兴)广场收入统计表

商场、超市管理费(时代)

商场、超市管理费(中兴)

商业用房(或铺位)出租费

时代(中兴)广场支出统计表

交通费(面包车、化货车)

污、雨水检查井清理维护

循环水池、公园小品维修养护

路灯、庭院灯、草坪灯、吸顶灯维护费

时代(中兴)广场支出统计表

园林绿化保养、修剪、施肥、用药、补种、机具维修

保洁工具损耗、清洁消耗用品

DB41/T 2018-2020 地质遗迹保护技术规范.pdf中高层电梯保养、年检费用

商场扶梯保养、年检费用

消防泵(含水管、阀门)维护

柴油发电机情况、保养、油耗

土地平整工程、田间道路工程施工组织设计时代(中兴)广场支出统计表

楼梯间、厅堂、走廊照明

摩托车、单车人工费支出

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